پس از آن‌که یک بمباران فروشگاه خانوادگی و همسر رِیکو را نابود می‌کند، او از روی عشقی که با ویرانی ناتمام مانده، فروشگاه را دوباره می‌سازد و اداره می‌کند.

تاجری به نام "اوگاتا" به همراه پسرش "شویچی" کار کرده و به همراه همسرانشان "یاسوکو" و "کیکوکو" در آرامش زندگی می کنند. "شویچی" با زنی دیگر رابطه پنهانی داشته و عشقی در زندگی مشترکش وجود ندارد. "یاسوکو" همه زندگی اش را وقف خانواده کرده اما…

فیلم داستان "ماما" که به نام "کیکو" شناخته می شود است.او متصدی باری است که باید بین ازدواج و خرید باری برای خود انتخاب کند.خانواده اش دنبال پولهایش و مشتریانش دنبال توجه اش و او بطور مداوم بدهکار است...