جن وحشتناک، گرامپر، سورتمه کریسمس غیرقابل تصور و دزدیده شده بابانوئل را انجام داده است. اکنون وظیفه تیم کارآگاه E.L.F Jingle، Bingle، Tingle، Dorabelle و Cheer است که سورتمه را بیابند و کریسمس را نجات دهند.