داستان این فیلم از درباره‌ی وقایع باورنکردنی یک سگ چوپان به نام پالم است که صاحبش ناخواسته در فرودگاه رهایش می کند. او اکنون با نیکلاس نه ساله‌ای که مادرش مرده و پدرش را بسختی بیاد می آورد، دوست می شود.